На заседании правительства министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Жаслан Мадиев сообщил о значительных достижениях в цифровизации государственных услуг в Казахстане. По его словам, теперь казахстанцы могут заменить водительское удостоверение всего в два клика. Этот сервис уже успели оценить более 7 тысяч пользователей.

Мадиев также представил новую услугу — уведомление владельцев автомобилей о проблемах с их транспортными средствами. При помощи нового сервиса граждане смогут анонимно сообщать о оставленных с открытыми окнами автомобилях или блокирующих проезд. Водители получат уведомление на свои телефоны, что, как надеется министр, поможет повысить гражданскую ответственность.

На данный момент 92% всех государственных услуг доступны в онлайн-формате. Уровень смартфонизации в стране достиг 90%, что позволяет всё большему числу граждан воспользоваться цифровыми сервисами без необходимости личного визита в центры обслуживания населения (ЦОН).

Важно отметить, что до конца месяца все процедуры по замене удостоверений личности также будут переведены в онлайн. Это исключит необходимость для 1 миллиона граждан посещать ЦОНы, а весь процесс станет максимально простым: идентификация, загрузка фото, оплата и получение готового документа по SMS.

Мадиев подчеркнул, что совместно с государственными органами разрабатываются дорожные карты для автоматизации ключевых услуг. Основная цель — снизить нагрузку на ЦОНы на 50% к концу года. Реализация этих планов, как считает министр, окажет положительное влияние на сферу оказания государственных услуг в интересах населения Казахстана.